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ATENCAO

🚨 WhatsApp muda modelo de cobrança da API — e isso pode impactar seu negócio

A Meta alterou a forma como a API do WhatsApp é cobrada. Veja o que você precisa saber:

Antes: cobrança por conversa (preço fixo por janela de 24 horas)
Agora: cobrança por mensagem enviada (cada mensagem conta)

O que entra na cobrança:
- Texto, imagens, vídeos, áudios, botões e arquivos

Exceção:
Mensagens de utilidade (como confirmações de pedido ou lembretes) continuam gratuitas se forem enviadas até 24 horas após a última resposta do cliente.

O que isso significa para você:
- Bots mal configurados podem aumentar muito os seus custos
- Campanhas e fluxos precisam ser revisados com urgência
- Cada mensagem agora pesa diretamente na sua fatura

Aqui está o resumo completo com preços médios (lembrando que alguns variam por plano, número de mensagens ou mensagens iniciadas pelo usuário e pela empresa):

Wappi (não oficial)
- Preço: a partir de R$ 49/mês (plano básico)
- Observação: planos maiores podem chegar a R$ 199/mês
Z-API (não oficial)
- Preço: a partir de R$ 49/mês
- Observação: variando conforme o número de sessões ativas
WhatsAble (não oficial)
- Preço: a partir de R$ 60/mês
- Observação: alguns planos sob consulta para integrações mais pesadas
WhatsApp Oficial (Meta Business API)
- Preço: cobrado por sessão de conversa
- Média: US$ 0,03 a US$ 0,12 por sessão, dependendo do tipo de mensagem (preço direto da Meta)
- Exemplo Brasil: algo em torno de R$ 0,20 a R$ 0,60 por conversa iniciada
Twilio WhatsApp API
- Preço:
- US$ 0,005 para mensagens recebidas
- - preço do WhatsApp por conversa (US$ 0,03 a US$ 0,12)
- Exemplo: cada mensagem enviada/recebida gira em torno de R$ 0,20 a R$ 0,70
360dialog (oficial)
- Preço:
- Mensalidade: a partir de € 49/mês (cerca de R$ 270/mês)
- - taxas por mensagem de acordo com tabela do WhatsApp
- Exemplo: € 49 + conversas variáveis
Gupshup
- Preço:
- Plano básico: US$ 0/mês (apenas custo da Meta)
- Planos premium: a partir de US$ 15/mês (com suporte, envios maiores)
- Custo por mensagem: mesmo da Meta, acrescido de taxa Gupshup se usar planos pagos
MessageBird
- Preço:
- US$ 0,005 por mensagem + custo da sessão WhatsApp
- Pacotes de serviço variando conforme o volume (ex: R$ 150/mês para pequenas empresas)
WATI
- Preço:
- Plano básico: US$ 49/mês (R$ 270/mês)
- Custo adicional: tarifas da Meta para sessões de conversa
Sirena / Zenvia Conversion
- Preço:
- Planos a partir de R$ 499/mês (muito focado em equipes comerciais grandes)
- Inclui CRM + WhatsApp API
Respond.io
- Preço:
- Gratuito até 100 contatos
- Planos pagos: a partir de US$ 79/mês (cerca de R$ 400/mês)
- Integração com WhatsApp Oficial cobrada à parte (paga Meta e mensagem)
Chat-API (não oficial, antigo)
- Preço: cerca de US$ 39/mês (R$ 200/mês)
- Observação: alto risco de banimento, uso não recomendado hoje
Waboxapp (não oficial, desatualizado)
- Preço: já não oferece novos planos (projetos antigos variavam entre US$ 15 a 50/mês)
Cloud API (Meta Business API Direta)
- Preço:
- Sem custo fixo de mensalidade
- Cobra somente as sessões de conversa (mesmo preço direto da Meta)
- Exemplo: de R$ 0,20 a R$ 0,60 por conversa dependendo do tipo e origem (usuário ou empresa)

Lista rápida:

Ferramenta	Preço médio mensal	Observações
Wappi	R$ 49+	Não oficial, barato para automações simples
Z-API	R$ 49+	Não oficial, bom para integrações
WhatsAble	R$ 60+	Não oficial, suporte via WhatsApp
WhatsApp Oficial	Custo por conversa	Precisa ter número validado na Meta
Twilio	US$ 0,005 + custos	Robusto, muito estável, cobrança em dólar
360dialog	€ 49+	Foco em integrações via Make/n8n
Gupshup	US$ 0+	Plano grátis (só cobra Meta) ou US$ 15+
MessageBird	US$ 0,005+	Multicanal (WhatsApp, SMS, etc.)
WATI	US$ 49+	Fácil de integrar com CRM
Sirena / Zenvia	R$ 499+	CRM integrado, para times de vendas grandes
Respond.io	US$ 79+

Aqui está a lista das ferramentas com seus respectivos links oficiais:

Wappi
wappi.pro ↗
Z-API
z-api.io ↗
WhatsAble
whatsable.app ↗
WhatsApp Oficial (Meta Business API)
facebook.com ↗
Twilio WhatsApp API
twilio.com/whatsapp ↗
360dialog
360dialog.com ↗
Gupshup
gupshup.io ↗
MessageBird
messagebird.com ↗
WATI
wati.io ↗
Sirena (Zenvia Conversion)
zenvia.com/convert ↗
Respond.io
respond.io ↗
Chat-API (atenção: instável/não recomendado para novos projetos)
chat-api.com ↗
Waboxapp (muito desatualizada, risco)
waboxapp.com ↗
Cloud API (Meta Business - nova conexão oficial)
developers.facebook.com ↗

Resumo completo:

Você citou várias soluções para conectar o WhatsApp com automações. Vou organizar de forma clara e, além das que você mencionou (Wappi, Z-API, WhatsAble, WhatsApp Oficial e Twilio), existem outras alternativas.

Aqui está a lista com exemplos:

Wappi - API não oficial para WhatsApp. - Usado em automações simples e bots via webhooks ou plataformas como n8n, Make. - Exemplo de uso: receber mensagens e enviar respostas automáticas.
Z-API - Outra API não oficial para WhatsApp. - Suporta envio de mensagens, arquivos, grupos. - Exemplo de uso: integração com CRMs para atendimento automático.
WhatsAble - Plataforma de automação baseada em API. - Pode conectar WhatsApp com plataformas como RD Station, CRM, etc. - Exemplo de uso: gerar notificações automáticas para vendas.
WhatsApp Oficial (API Business Oficial) - API oficial do WhatsApp (Meta). - Precisa de aprovação, número verificado e uso profissional (com restrições de custos e políticas rígidas). - Exemplo de uso: suporte ao cliente e envio de notificações transacionais.
Twilio - Plataforma robusta que oferece API oficial do WhatsApp. - Permite criar bots, notificações, fluxos automáticos. - Exemplo de uso: automação de atendimento 24h integrado a sistemas internos.
360dialog - API Oficial via parceiros verificados da Meta. - Muito usada com Make, n8n e plataformas de CRM. - Exemplo de uso: campanhas de marketing e envio de mensagens de lembrete.
Gupshup - API Oficial e também oferece conexões híbridas (mais abertas em alguns casos). - Tem suporte para campanhas, chatbots e automações complexas. - Exemplo de uso: automação de SAC em lojas online.
MessageBird - Plataforma que integra WhatsApp Oficial, SMS e outros canais. - Permite centralizar comunicação multicanal. - Exemplo de uso: atendimento omnichannel com WhatsApp, SMS e voz.
WATI - Plataforma especializada em atendimento via WhatsApp Business API. - Integra CRM e automações de suporte. - Exemplo de uso: construção de chatbot para atendimento de pequenas empresas.
Sirena (agora Zenvia Conversion)
- CRM focado em vendas e atendimento usando WhatsApp API oficial.
- Exemplo de uso: gestão de leads e equipes de vendas via WhatsApp.
Respond.io
- Plataforma de gestão de mensagens com integração a WhatsApp Oficial.
- Criação de automações visuais de atendimento.
- Exemplo de uso: unificar WhatsApp, Messenger, Telegram e e-mail num só lugar.
Chat-API
- Solução não oficial que já foi muito usada, mas perdeu força por conta de instabilidade e bloqueios do WhatsApp.
- Exemplo de uso: criação de bots rápidos, mas de alto risco para bloqueio.
Waboxapp (antigo, atenção)
- API não oficial para receber mensagens do WhatsApp.
- Atualmente, pouco utilizada e arriscada.
- Exemplo de uso: integração simples para recepção de mensagens.
Cloud API (Meta Business)
- Nova forma oficial de conectar-se direto via Meta, sem intermediários como Twilio.
- Exemplo de uso: montar automações diretas usando tokens de acesso gerenciados.

Lista final organizada:

Wappi (não oficial)
Z-API (não oficial)
WhatsAble (não oficial)
WhatsApp Oficial (Meta Business API)
Twilio (oficial)
360dialog (oficial)
Gupshup (oficial)
MessageBird (oficial)
WATI (oficial)
Sirena / Zenvia Conversion (oficial)
Respond.io (oficial)
Chat-API (não oficial, risco)
Waboxapp (não oficial, desatualizada)
Cloud API (Meta, nova oficial)

tem converter com elevenlabs ou similar

Tem ver o cenário

Puxa o relógio para o de baixo ou liga alguém antes e leva o relogio

Você pode exportar todas elas e usar o j58 para levar para o rag

vou ver se amanha faca uma versao em portugues , ok

se quizer fazer um topico de como fez o wappi funcionar poide fazer q depois dou uma revisada

precisarem de ajuda me chamem

Aqui está o conteúdo organizado em um guia passo a passo para autenticar o WhatsApp no Make.com:

Autenticação do WhatsApp no Make.com⌗

1. Criando e Configurando um Aplicativo no Meta for Developers⌗

Acesse o Meta for Developers: https://developers.facebook.com/
Crie um novo aplicativo (My App).
Selecione "Business" como o tipo de aplicativo.
Após criar o app, vá até Configuração do WhatsApp.

2. Configuração no Painel de Aplicações⌗

Acesse o Painel de Aplicações.
Vá para Configurações da Empresa.
No menu esquerdo, clique em Usuários do Sistema.
No canto superior direito, clique em Adicionar.
Escolha um tipo de usuário: Administrador ou Teste.
Clique no usuário criado e atribua ativos: - Caso o usuário já exista, clique nos três pontos à direita e assinale os ativos. - Dê Controle Total sobre os ativos.

3. Configurando a Conta do WhatsApp⌗

No menu esquerdo, clique em Contas do WhatsApp.
Na seção de permissões, atribua controle total às pessoas.

4. Gerando Credenciais para Autenticação⌗

No menu esquerdo, vá em Usuários do Sistema.
No canto superior direito, clique em Identificação.
Escolha a aplicação correta e defina a expiração do token (60 dias).
Conceda permissão ao WhatsApp.
Gere o Identificador e copie e guarde o token.

5. Configuração no Make.com⌗

No Make.com, vá para Webhooks e crie um novo webhook para WhatsApp.
Copie o token gerado na etapa anterior e use no Make.com.
No Meta for Developers, vá até WhatsApp → Início Rápido → Configuração da API.
Copie o Business ID exibido.

6. Teste e Validação⌗

Cadastrar um número de telefone para testes: - No painel do WhatsApp Business, adicione um número de telefone (seu próprio número). - Um código de verificação será enviado ao seu telefone. - Use esse código para validar o número.
Envie uma mensagem de teste para verificar a conexão.

7. Ativação do Webhook⌗

Retorne ao Make.com e valide o Webhook criado.
Configure para receber mensagens e eventos do WhatsApp.
Salve e ative a automação.

Com esses passos, o WhatsApp estará autenticado no Make.com e pronto para receber e enviar mensagens automatizadas.

youtube.com/watch ↗

chatgpt.com ↗

Os dois módulos mencionados no Make.com têm propósitos e funcionalidades diferentes. Vamos analisar a diferença entre eles:

1. WhatsApp Business Cloud⌗

Este módulo é baseado na API oficial do WhatsApp Business fornecida pelo Meta (Facebook). É a opção oficial e recomendada para empresas que desejam automatizar mensagens no WhatsApp.

Características principais: - Integração oficial: Utiliza a API oficial do WhatsApp Business Cloud. - Conformidade com as políticas do WhatsApp: Segue rigorosamente os termos e condições do WhatsApp. - Mensagens de alta confiabilidade: Garante entrega de mensagens com suporte oficial do Meta. - Mensagens estruturadas: Suporte para templates de mensagens pré-aprovadas. - Requisitos: - Conta registrada no WhatsApp Business Manager. - A configuração da API requer aprovação do número pelo Meta. - Ideal para empresas que desejam automação escalável.

Usos típicos: - Enviar notificações (como confirmações de pedido ou atualizações de entrega). - Responder a mensagens automaticamente. - Oferecer suporte ao cliente via chatbots.

Pontos a considerar: - É necessário pagar pelo uso da API (cobranças por mensagens enviadas, dependendo da região). - Processo de configuração pode ser mais complexo devido aos requisitos do Meta.

2. Notifier WhatsAble⌗

Este módulo é baseado em ferramentas de terceiros que não fazem parte da API oficial do WhatsApp. É mais simples de configurar, mas pode ter limitações.

Características principais: - Integração não oficial: Utiliza serviços de terceiros para interagir com o WhatsApp. - Flexibilidade na configuração: Pode ser usado sem precisar de aprovação pelo Meta. - Custo reduzido ou gratuito: Muitas vezes, não exige taxas por mensagem, mas depende do serviço usado. - Dependência de terceiros: A entrega de mensagens pode ser menos confiável do que na API oficial.

Usos típicos: - Automação simples de notificações e mensagens. - Projetos que precisam de uma solução rápida e fácil, sem complicações de integração oficial.

Pontos a considerar: - Pode violar as políticas do WhatsApp, o que pode levar à suspensão do número utilizado. - Menor suporte técnico e garantia de entrega de mensagens. - Pode ser mais limitado em funcionalidades, como suporte a mensagens estruturadas.

Qual escolher?⌗

WhatsApp Business Cloud: Ideal para empresas que buscam uma solução confiável, escalável e oficial. É especialmente indicado para negócios que precisam estar em conformidade com as políticas do WhatsApp.
Notifier WhatsAble: Indicado para pequenos projetos, automações simples ou para quem quer evitar a complexidade inicial da integração oficial.

Install Notifier Whatsapp for Make: us1.make.com ↗

⛑️ Whatsapp connection (step-by-step) docs.google.com ↗

make.com ↗

Notificador WhatsAble O aplicativo Notifier da WhatsAble permite enviar mensagens do WhatsApp para números externos. Você não precisa pré-registrar os números que receberão uma mensagem para enviar notificações. As mensagens são enviadas por meio do Bot Notificador.

Gatilhos

Bot Notificador Ouvindo a mensagem recebida

Ações

Envia uma mensagem do WhatsApp para qualquer número, incluindo imagens, vídeos e arquivos (se você anexá-los).