Tutorial sobre como criar um agente de voz com IA que liga…

INEMA

dublado em espanhol

Resumo Geral: Como criar um agente de voz com inteligência artificial, que liga automaticamente para um lead em até 30 segundos após ele preencher um formulário, qualificando a pessoa e agendando uma reunião ou direcionando-a para recursos úteis. O sistema é criado com Retell AI, Make.com e Cal.com — tudo com baixo custo e sem necessidade de conhecimento prévio.

Etapas do Processo:

Objetivo:

Aumentar a conversão em até 391% ligando para leads em até 60 segundos.
Automatizar o contato inicial com leads, sem intervenção humana.

Ferramentas Utilizadas:

Retell AI: Criação e personalização do agente de voz.
Make.com: Criação do fluxo automatizado.
Cal.com: Integração com calendário para agendamento.

Fluxo do Agente:

Captura dados de um formulário no site (nome, e-mail, telefone, orçamento).
Realiza uma chamada telefônica em até 30 segundos com voz gerada por IA (integração com ElevenLabs possível).
Durante a chamada, qualifica o lead com base em critérios definidos (ex: orçamento).
Pode:
- Agendar uma reunião automaticamente.
- Encaminhar o lead para outros recursos (como vídeos no YouTube).
- Após a ligação, envia resumo e sentimentos da conversa (vibes) para uma planilha Google.

Configurações do Agente:

Escolha de voz (Adrian, Amy, Brian etc).
Temperatura (grau de variação na fala).
Prompt dinâmico com variáveis (ex: {{first_name}}, {{budget}}).
Base de conhecimento: site ou documentos.
Análise pós-chamada: resumo, sentimento (positivo, neutro etc), e dados estruturados.
Integração com webhook (Make) e envio para Google Sheets.

Casos de Uso e Monetização:

Pode ser vendido como serviço para pequenas empresas (ex: clínicas, academias).
Percepção de alta complexidade, mas fácil de configurar.
Custo estimado: \$0,20 por minuto de ligação (baixa barreira de entrada).

Testes e Ajustes:

Testes feitos com leads fictícios (ex: “meu orçamento é £11.000” ou “£29”).
A IA adapta a resposta com base no orçamento.
As chamadas são gravadas e transcritas.

Tópicos Complementares Abordados:

Guia de Prompts para Agente de Voz
Funções Dinâmicas (ex: encerrar chamada, verificar calendário, agendar reunião)
Limitações:
Retell funciona melhor com chamadas EUA-EUA (Twilio necessário para chamadas internacionais)
É necessário verificar identidade ao adicionar número de telefone

Exemplos de Aplicações:

Lead preenche formulário → recebe ligação em 30s → é qualificado → recebe link ou tem reunião agendada → dados vão para planilha → empresa faz follow-up.

Conclusão: Com Retell, Make e Cal, qualquer pessoa pode construir um agente de voz automatizado, capaz de atender leads, qualificar, agendar e registrar dados — ideal para automatizar vendas e atendimento ao cliente com IA.

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Ferramentas 🧰

🔮 Make: [make.com/en/register?pc=inematds]
🧠 Retell: [dashboard.retellai.com ↗]
📆 Cal: [app.cal.com ↗]

Recursos

💬 Exemplo de prompt de voz
🔥 Guia de criação de agente de voz
📊 O ABC da IA de voz
👾 Armazenamento de dados (Make)
🔥 Gatilho de chamada (Make)

j90 - Vendas com sistema de VOZ Retell